ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ.
ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ. Η ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΑΣ.
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΠΡΟΣ ΕΣΑΣ
Στον πυρήνα της κάθε μας ενέργειας βρίσκεστε εσείς. Σκοπός μας είναι να διατηρήσουμε την πίστη και την εμπιστοσύνη σας κάνοντας την διαχείριση των προσωπικών σας πληροφοριών με σεβασμό και δίνοντας σε εσάς την δυνατότητα ελέγχου τους.
Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγει η Ticketmaster Hellas S.A. (που εδώ αποκαλείται «εμείς» ή «Ticketmaster Hellas S.A.») σχετικά με εσάς, και πως τις χρησιμοποιούμε εμείς.
Καταβάλλαμε κάθε δυνατή προσπάθεια να κάνουμε τις επεξηγήσεις μας σύντομες και απλές στην κατανόησή τους. Αν όμως χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες ή αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, παρακαλούμε όπως επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρατίθενται στην παρακάτω παράγραφο «Επικοινωνία».
Αν ποτέ κάνουμε οποιεσδήποτε μεγάλες αλλαγές στις πρακτικές μας περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής, θα σας ενημερώσουμε. Αν χρειαστεί, θα ζητήσουμε και την άδειά σας.
Η ΥΠΟΣΧΕΣΗ ΜΑΣ ΓΙΑ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
Παρακολουθήστε το βίντεο για να ανακαλύψετε περισσότερα σχετικά με τη δέσμευσή μας να διατηρήσουμε την εμπιστοσύνη σας.
ΔΗΛΩΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΗΣ ΙΔΙΩΤΙΚΗΣ ΖΩΗΣ
Η Δήλωσή μας περί προστασίας της ιδιωτικής ζωής έχει σχεδιαστεί ειδικά για εσάς. Το πως η δήλωση εφαρμόζεται σε εσάς θα εξαρτηθεί από τον τρόπο με τον οποίον έρχεστε σε επαφή με εμάς. Για παράδειγμα:
1. αν αγοράσετε ένα εισιτήριο από εμάς, εμείς θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που εσείς θα μας χορηγήσετε για να εκπληρώσουμε τόσο τις δικές μας υποχρεώσεις όσο και τις υποχρεώσεις των Εταίρων της Εκδήλωσης προς εσάς όσον αφορά την παροχή της συγκεκριμένης υπηρεσίας και, όπου αυτό επιτρέπεται, να σας κρατάμε ενημερωμένους και για άλλες εκδηλώσεις που μπορεί να σας ενδιαφέρουν
2. όταν περιηγείστε στους ιστότοπούς μας, χρησιμοποιούμε cookies για να προσαρμόσουμε την εμπειρία σας στα δικά σας μέτρα ευελπιστώντας ότι θα σας προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη εμπειρία
Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας για κάθε σενάριο επεξηγούνται λεπτομερέστερα παρακάτω.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Για περισσότερες πληροφορίες κάντε κλικ στους συνδέσμους ή κύλιση προς τα κάτω για να διαβάσετε το πλήρες κείμενο της πολιτικής μας.
Ποιες πληροφορίες έχουμε και από που τις συλλέγουμε
Συλλέγουμε και αποθηκεύουμε διαφορετικών ειδών πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν: δημιουργείτε έναν λογαριασμό, αγοράζετε εισιτήρια, επικοινωνείτε μαζί μας και χρησιμοποιείτε τους ιστότοπούς μας, τις εφαρμογές μας, καθώς και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Μάθετε περισσότερα
Πως χρησιμοποιούμε τις δικές σας πληροφορίες
Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για πολλούς λόγους, όπως για παράδειγμα να σας βοηθήσουμε να επισκευτείτε θεάματα που σας ενδιαφέρουν, να μοιραστούμε ειδήσεις, για λόγους μάρκετινγκ ή όπως αλλιώς απαιτείται από τον νόμο. Μάθετε περισσότερα
Με ποιον ανταλλάσσουμε τις πληροφορίες
Μπορεί να ανταλλάσσουμε τα στοιχεία σας με τον Εταίρο/Εταίρους της Εκδήλωσης – όπως καλλιτέχνης, διοργανωτής, δισκογραφική εταιρεία ομάδα ή τόπος διεξαγωγής) – καθώς και με άλλους τρίτους που σχετίζονται με την παρεχόμενη υπηρεσία. Μάθετε περισσότερα
Οι επιλογές και τα δικαιώματά σας
Μεταξύ άλλων δικαιωμάτων, μπορείτε να επιλέξετε αν θα λαμβάνετε εμπορικά μηνύματα από εμάς. Έχετε, επίσης, δικαίωμα πρόσβασης στις πληροφορίες που έχουμε συλλέξει για σας. Μάθετε περισσότερα
Πως φροντίζουμε τις πληροφορίες σας
Παίρνουμε πάντα μέτρα για να διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες σας προστατεύονται και να τις διαγράφουμε εγγυημένα όταν πλέον δεν τις χρειαζόμαστε. Μάθετε περισσότερα
Ερωτήσεις και αναπληροφόρηση
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση ή χρειάζεστε αναπληροφόρηση σχετικά με την παρούσα δήλωση ή με το πώς διαχειριζόμαστε τις πληροφορίες σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Μάθετε περισσότερα
ΠΟΙΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΧΟΥΜΕ & ΠΟΥ ΤΙΣ ΒΡΙΣΚΟΥΜΕ;
- Όταν δημιουργείτε έναν λογαριασμό, αγοράζετε ένα εισιτήριο ή κάποιος φίλος σας μεταβιβάζει σε εσάς ένα εισιτήριο, συλλέγουμε τις πληροφορίες σας, οι οποίες ανάλογα με την υπηρεσία που σας παρέχουμε, μπορεί να περιλαμβάνουν τα στοιχεία επικοινωνίας και τιμολόγησής σας
- Όταν χρησιμοποιείτε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας, συλλέγουμε πληροφορίες όπως: ποιο διαφυλλιστή (browser) ή συσκευή χρησιμοποιείτε, την IP διεύθυνση ή/και την τοποθεσία σας, τον ιστότοπο από τον οποίον έρχεστε, τί χρησιμοποιήσατε και δεν χρησιμοποιήσατε στον δικό μας ιστότοπο/εφαρμογές ή τον ιστότοπο που επισκέπτεσθε όταν βγαίνετε από τον δικό μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς συλλέγουμε τα στοιχεία αυτά, διαβάστε την Πολιτική για Cookies της Εταιρείας μας
- Όταν χρησιμοποιείτε ένα χαρακτηριστικό μέσου κοινωνικής δικτύωσης μέσα στον ιστότοπο ή στις εφαρμογές μας και κοινοποιείτε σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ο ιστότοπος του μέσου θα μας δώσει ορισμένες πληροφορίες για εσάς
- Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή ανάγκες προσβασιμότητας, θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι θα έχετε την καλύτερη εμπειρία όταν παρακολουθείτε τις εκδηλώσεις μας. Για να το πετύχουμε αυτό, χρειάζεται να συλλέγουμε λεπτομέρειες των αναγκών σας (πράγμα που μπορεί να περιλαμβάνει την εκ μέρους σας παροχή πληροφοριών σχετικά με την πνευματική ή σωματική σας υγεία)
- Στις ελάχιστες περιπτώσεις που συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από παιδιά, ζητούμε πάντα την γονική συναίνεση, ενώ αν ποτέ συλλέξουμε τέτοιες πληροφορίες θα το κάνουμε για τους σκοπούς που ειδικά ορίζονται όταν τις συλλέγουμε
- Χρησιμοποιούμε προμηθευτές που ταξινομούν/συγκρίνουν γεωδημογραφικά δεδομένα, τα οποία μας βοηθούν να προσωποποιούμε καλύτερα τις υπηρεσίες μας προς εσάς. Αν προτιμάτε να μην το κάνουμε, διαβάστε παρακάτω την παράγραφο «Δικαιώματα & Επιλογές σας»
ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ & ΓΙΑΤΙ;
Η παράγραφος αυτή εξηγεί πως χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας και την νομική βάση στην οποία θεμελιώνεται η χρήση αυτή.
1. Για την εκτέλεση της σύμβασής μας με εσάς
Τις πληροφορίες σας τις χρησιμοποιούμε όταν συνάπτετε κάποια σύμβαση μαζί μας (για παράδειγμα κατά την αγορά εμπορεύματος ή εισιτηρίου) έτσι ώστε να μπορέσουμε:
- να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας
- να πληρωθούμε, και
- να σας προσφέρουμε υπηρεσίες υποστήριξης πελατών
2. Για τα έννομα επιχειρηματικά μας συμφέροντα
- Να διενεργούμε έρευνες και αναλύσεις αγοράς οι οποίες βοηθούν να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
- Για τους σκοπούς μας μάρκετινγκ, εκτός αν για ένα τέτοιο μάρκετινγκ απαιτείται η συγκατάθεσή σας (διαβάστε την παράγραφο 3 παρακάτω)
- Να σας στέλνουμε μηνύματα εξυπηρέτησης πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπου συμπεριλαμβάνεται η επιβεβαίωση κρατήσεων και η υπενθύμιση εκδηλώσεων
- Να αποτρέπουμε ή να εντοπίζουμε παράνομες συμπεριφορές, να προστατεύουμε ή να επιβάλλουμε την άσκηση των νομίμων δικαιωμάτων μας ή όπως αλλιώς επιτρέπεται από τον νόμο. Για παράδειγμα, εξασφαλίζοντας ότι τα εισιτήρια φτάνουν στα χέρια αληθινών θαυμαστών. Ως εκ τούτου, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να εμποδίσουμε την «μαύρη αγορά» εισιτηρίων, την προσβολή της πνευματικής μας ιδιοκτησίας (π.χ. τα εμπορικά σήματα ιδιοκτησίας μας ή ιδιοκτησίας του Εταίρου μας στην Εκδήλωση), την απάτη, ή άλλα αδικήματα
- Να διασφαλίσουμε την ασφάλεια των λειτουργιών μας και των λειτουργιών των Εταίρων μας στην Εκδήλωση
- Να δημιουργήσουμε ένα προφίλ για εσάς που θα μας βοηθήσει να εξατομικεύσουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς. Για παράδειγμα, αν αγοράζετε εισιτήρια για εκδηλώσεις pop μουσικής και έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας για τους σκοπούς μάρκετινγκ, θα σας ενημερώνουμε για άλλες εκδηλώσεις pop μουσικής που πιστεύουμε πως θα μπορούσαν να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες, η παράγραφος αναπτύσσεται λεπτομερέστερα παρακάτω:
Σχετικά με τις ρυθμίσεις εξατομίκευσης του χρήστη
Όταν σας γνωρίζουμε καλύτερα, μπορούμε να σας προσφέρουμε περισσότερα από αυτά που επιθυμείτε. Για να βεβαιωθούμε ότι οι ιστότοποι και τα μηνύματά μας σας αφορούν, δημιουργούμε ένα προφίλ χρήστη με τις πληροφορίες που γνωρίζουμε για εσάς και για το πως χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
Πώς να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση
Απλά απενεργοποιήστε την επιλογή “Allow personalisation” στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας. Θα σταματήσουμε οποιαδήποτε εξατομίκευση και θα χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο για βασικές υπηρεσίες, όπως ο έλεγχος για απάτη ή δραστηριότητα «μαύρης αγοράς» - και για οποιαδήποτε προπώληση σε Επαληθευμένους Θαυμαστές. Αν δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να την απενεργοποιήσουμε εμείς.
Τι συμβαίνει όταν απενεργοποιείτε την εξατομίκευση;
Δεν θα χρησιμοποιούμε πλέον τα δεδομένα σας για να κρίνουμε τι θα μπορούσε να σας ενδιαφέρει. Αυτό σημαίνει ότι δεν θα λαμβάνετε οποιεσδήποτε προσωπικές εισηγήσεις και πως οποιαδήποτε ενημερωτικά δελτία στα οποία έχετε εγγραφεί θα είναι γενικού χαρακτήρα. Ωστόσο αν έχετε ζητήσει να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για συγκεκριμένους καλλιτέχνες ή χώρους εκδηλώσεων, θα εξακολουθήσετε να τις λαμβάνετε.
Εμείς θα συνεχίσουμε να κάνουμε ενέργειες δημιουργίας προφίλ, όπου χρειάζεται να το κάνουμε, προκειμένου να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας, όπως για παράδειγμα για τους σκοπούς ελέγχου καταπολέμησης της απάτης, και όπου μας ζητάτε ειδικά να το κάνουμε, όπως για μια Προπώληση σε Επαληθευμένους Θαυμαστές.
Η απενεργοποίηση της εξατομίκευσης είναι το ίδιο πράγμα με την απενεργοποίηση των cookies;
Όχι, είναι ξεχωριστές ενέργειες. Για να ελέγξετε τις ρυθμίσεις σας για τα cookies, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δικό μας εργαλείο συγκατάθεσης για cookies. Για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την Πολιτική για Cookies της Εταιρείας μας.
Όπου έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας
- Να επικοινωνούμε μαζί σας για πληροφορίες ή προσφορές σχετικά με προσεχείς εκδηλώσεις μας, προϊόντα ή υπηρεσίες μας – αυτό μπορεί να γίνεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω ειδοποιήσεων αυτόματης προώθησης και διαδικτύου, μέσω SMS, ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις μάρκετινγκ οποτεδήποτε. Διαβάστε σχετικά την παράγραφο «Επιλογές και δικαιώματά σας» παρακάτω
- Να σας προσφέρουμε υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας – όπως μέσω των εφαρμογών μας festival apps που σας επιτρέπουν να δείτε που ακριβώς βρίσκεστε στον χάρτη έτσι ώστε να μπορούμε εμείς να χρησιμοποιούμε την θέση σας για να σας στέλνουμε ειδοποιήσεις αυτόματης προώθησης σχετικά με το τι συμβαίνει κοντά σας
- Να σας παρέχουμε ανακοινώσεις εξατομικευμένης διαφήμισης και μάρκετινγκ στους ιστότοπους και στις εφαρμογές μας (για περισσότερες πληροφορίες διαβάστε την Πολιτική Cookies)
- Να επεξεργαζόμαστε τα ιατρικά δεδομένα σας για να ικανοποιούμε τις δικές σας ανάγκες/απαιτήσεις προσβασιμότητας, στις περιπτώσεις όπου αυτό ζητείται συγκεκριμένα και έχει παρασχεθεί ρητή συγκατάθεση
ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΑΝΤΑΛΛΑΣΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ & ΓΙΑΤΙ;
- Εντός της οικογένειας εταιριών Live Nation Entertainment οι οποίες παρέχουν υπηρεσίες για εμάς, όπως μάρκετινγκ, δημιουργία προφίλ, δημιουργία αναφορών και τεχνική υποστήριξη
- Με τρίτους παρόχους υπηρεσιών προς εμάς (μερικές φορές γνωστοί και ως εκτελούντες επεξεργασία δεδομένων), όπως πάροχοι υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους (cloud computing) που παρέχουν την υποδομή τεχνολογίας πληροφοριών, στην οποία είναι φτιαγμένα τα προϊόντα και τα συστήματά μας
- Μπορεί να ανταλλάσσουμε τις πληροφορίες σας με τους Εταίρους μας στην Εκδήλωση έτσι ώστε να μπορέσουν να διοργανώσουν την εκδήλωση και για άλλους λόγους που περιγράφονται στις δικές τους πολιτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής. Όταν αγοράζετε εισιτήριο θα κατονομάζουμε πάντα τους Εταίρους μας στην Εκδήλωση και θα σας προσφέρεται πάντα η επιλογή να εγγραφείτε στην λίστα για την λήψη μηνυμάτων μάρκετινγκ από αυτούς
- Αν αγοράσετε ή αν πουλήσετε εισιτήρια μέσω της δικής μας πλατφόρμας μεταπώλησης, ενδέχεται να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας στον αγοραστή ή τον πωλητή (κατά περίπτωση) για σκοπούς εκπλήρωσης της παραγγελίας, δηλαδή για να λάβετε το εισιτήριο που αγοράσατε ή για να πληρωθείτε για το εισιτήριο που πουλήσατε
- Με τρίτους οι οποίοι προμηθεύουν αγαθά και υπηρεσίες που εσείς αγοράσατε (π.χ. ασφάλεια εισιτηρίου ή εμπόρευμα,) έτσι ώστε να μπορέσουν να επεξεργαστούν και να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας
- Με κρατικές υπηρεσίες ή άλλους εξουσιοδοτημένους φορείς, όπου αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο
- Με οποιαδήποτε διάδοχο της επιχείρησής μας ή οποιουδήποτε μέρους αυτής
ΟΙ ΕΠΙΛΟΓΕΣ & ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Οι επιλογές σας
Στις περιπτώσεις όπου μας έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την αποσύρετε κάνοντας τις παρακάτω ενέργειες.
- Για να σταματήσετε να λαμβάνετε δικά μας μηνύματα μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσα από τον λογαριασμό σας, να ακολουθήσετε τις οδηγίες διαγραφής σε οποιοδήποτε από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα το κάνουμε εμείς για σας
- Για να επιλέξετε εξαίρεση από την χρήση cookies και εργαλείων εντοπισμού, παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική για Cookies της Εταιρείας μας
- Για να επιλέξετε εξαίρεση από τον εντοπισμό τοποθεσίας και από τις ειδοποιήσεις αυτόματης προώθησης, μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις στην συσκευή σας ή να διατηρήσετε απενεργοποιημένη την λειτουργία τοποθεσίας. Για να σταματήσετε ειδοποιήσεις προώθησης του δικτύου, θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή (browser) σας
- Για να προβάλλετε αντίρρηση στην εξατομίκευση, μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μέσα από τον λογαριασμό σας. Αν η επιλογή αυτή δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα το κάνουμε εμείς για σας
Τα δικαιώματά σας
Έχετε επίσης δικαιώματα στον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία, όπου συμπεριλαμβάνεται:
- Το δικαίωμα να εναντιώνεστε στην επεξεργασία από εμάς των πληροφοριών σας
- Το δικαίωμα να ζητήσετε την διαγραφή των πληροφοριών σας ή να περιοριστεί η περαιτέρω χρήση τους
- Το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των πληροφοριών που κρατάμε σχετικά με εσάς
- Το δικαίωμα να διορθώσετε, να τροποποιήσετε ή να ενημερώσετε πληροφορίες που μας έχετε δώσει (αν έχετε ανοίξει λογαριασμό σε εμάς, μπορείτε να προχωρήσετε σε τέτοια ενέργεια κάνοντας είσοδο στον λογαριασμό σας και ενημερώνοντας τις πληροφορίες σας)
- Το δικαίωμα να αμφισβητήσετε οποιαδήποτε αυτοματοποιημένη απόφαση παίρνουμε σχετικά με εσάς. Αυτοματοποιημένη απόφαση είναι η απόφαση που λαμβάνεται χωρίς καμία ανθρώπινη παρέμβαση και η οποία έχει έννομες συνέπειες (π.χ. έλεγχος πίστωσης). Τυπικά δεν εκτελούμε λειτουργίες λήψης αυτοματοποιημένων αποφάσεων αλλά, αν το κάνουμε, θα καθιστούμε σαφές πότε λαμβάνονται τέτοιες αποφάσεις
Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ανωτέρω δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι μολονότι θα αξιολογούμε προσεκτικά οποιοδήποτε αίτημα λαμβάνουμε, τα δικαιώματά σας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τόπο κατοικίας σας και μπορεί να μην είμαστε πάντα υποχρεωμένοι να συμμορφωθούμε. Όταν ισχύει κάτι τέτοιο, θα εξηγούμε τους λόγους.
ΦΡΟΝΤΙΖΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ
Για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας. Τα μέτρα ασφαλείας που χρησιμοποιούμε εξαρτώνται από το είδος των πληροφοριών που συλλέγονται.
Διατηρούμε τις πληροφορίες σας μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται προκειμένου να σας παράσχουμε τις υπηρεσίες που ζητάτε, για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική και για οποιουσδήποτε νομικούς σκοπούς για τους οποίους είμαστε υποχρεωμένοι να τηρούμε τις πληροφορίες αυτές. Σας διαβεβαιώνουμε πως θα προχωράμε σε διαγραφή των πληροφοριών σας όταν πλέον δεν απαιτείται νομικά να τις αποθηκεύουμε, σε συμμόρφωση με τις πολιτικές της Εταιρείας μας.
Ως μέρος ενός παγκόσμιου ομίλου εταιριών, στηριζόμαστε σε κοινές υπηρεσίες κάποιες από τις οποίες βρίσκονται εκτός Ευρώπης. Ταυτόχρονα, όταν έργα παγκοσμίου φήμης κάνουν τουρνέ, προκειμένου να σας προσφέρουμε μια απρόσκοπτη εμπειρία, οι πληροφορίες σας μπορεί να διαβιβαστούν διεθνώς.
Όταν διαβιβάζονται πληροφορίες με αυτόν τον τρόπο, εφαρμόζονται αυστηροί κανόνες ώστε να διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα σας προστατεύονται ακόμη σε υψηλό βαθμό. Όπου το κάνουμε αυτό, θα διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν και εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις. Όταν οι πληροφορίες σας διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα χρησιμοποιούμε έναν από τους μηχανισμούς που παρατίθενται κατωτέρω.
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
- Privacy Shield Συμφωνία μεταξύ ΕΕ – ΗΠΑ
- Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες
- Δεσμευτικοί Εταιρικοί Κανόνες για τους Εκτελούντες Επεξεργασία
Για περισσότερες πληροφορίες, ή για να πάρετε αντίγραφο των σχετικών εγγράφων, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα παραπάνω, ή σχετικά με την προσέγγισή μας στο απόρρητο της ιδιωτικής ζωής, το ειδικό Γραφείο Απορρήτου της Εταιρείας μας, όπου συμπεριλαμβάνεται και ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων της Εταιρείας μας, είναι εδώ για να σας εξυπηρετήσουν εάν χρειαστεί: privacy@ticketmaster.gr
Βεβαίως δικαιούστε να υποβάλετε καταγγελία επικοινωνώντας απευθείας με την Ελληνική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Hellenic Data Protection Authority), αν και η δική μας παρότρυνση είναι να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ώστε να προσπαθήσουμε να σας δώσουμε τη λύση εμείς.
Τελευταία ενημέρωση: 02 Απριλίου 2019
